Warum viele genervt sind vom Hype um Digitalisierung, Neues Arbeiten und Agilität.

Wie reagieren Sie eigentlich auf diese schönen Worte? Sagen Sie: „Super, klingt spannend!“ Oder sagen Sie: „Ich kann es nicht mehr hören!“ Wenn diese Worte auftauchen stellt sich bei mir alles auf Widerstand.

Es ist in der Tat so, dass immer mehr Menschen mit denen ich spreche bei dem Thema auf Durchzug schalten sobald die Worte Digitalisierung, Neues Arbeiten und Agilität. „Da reden jetzt alle drüber, es gibt kein Meeting mehr ohne diese Schlagworte. Aber so richtig viel Substanz hat das Ganze ja wohl nicht!“.

In meinen Seminaren begegnet mir zunehmend diese Haltung von Seiten der Mitarbeiter. Mich hat das dann doch ein wenig verwundert. Schließlich ist Digitalisierung eines der großen Themen unserer Zeit. Ganze Märkte werden umgepflügt, und unser Alltag gleich mit. Und in der Arbeitswelt geht es um neue Arbeitsformen. Scrum, Lean, Design Thinking…

Viel Gerede, wenig Wandel

Ich habe mich daraufhin mit vielen Kunden über das Thema gesprochen. Der Tenor hier war tatsächlich, dass bei vielen ganz viel über Digitalisierung, Neues Arbeiten, Agilität geredet wird. So richtig verändern tut sich aber nichts. Zumindest was die Zusammenarbeit im Inneren angeht. Die Themen sind zwar in aller Munde, aber abseits kosmetischer Korrekturen so richtig verändern, das tun ganz wenige.

Da wundert es als nicht, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Haltung entwickeln, die ich oben beschrieben habe. Sie verdrehen die Augen und denken sich: „Das ist nur eine neue Sau, die durchs Dorf getrieben wird…ich gehe derweil in Deckung“.

Digitalisierung, Neues Arbeiten, Agilität: Das geht ans Eingemachte!

Zu dieser Haltung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kommt es, wenn die Unternehmen in Zeiten der Veränderung vor allem darauf achten Besitzstände zu wahren. Da wird Menschen gesagt, sie sollten selbstorganisiert arbeiten, agil sein, sich bereichsübergreifend vernetzen – aber die Führungsriege macht weiter wie bislang. Oder es gibt neue Dresscodes, alle duzen sich auf einmal – aber die Hierarchiekultur lähmt weiterhin genauso wie vorher.

Kurz gesagt: Es wird so weiter gemacht wie vorher, nur mit neuem Anstrich. Das drunterliegende Struktur hingegen – die bleibt gleich. Egal, wie intensiv Digitalisierung diskutiert wird.

Echten Wandel gibt es

Das es auch anders geht, das beweisen viele Unternehmen, die sich gerade entschlossen wandeln. Sie nehmen die Digitalisierung ernst. Sie wissen, dass sie sich nur dann erfolgreich in der neuen, digitalisierten Welt werden bewegen können, wenn sie sich auch die echten Themen heranwagen: Führungskultur. Verantwortung. Werte und Haltung. Und wissen Sie was: dort, wo das passiert, verdreht keiner die Augen, wenn die Worte Digitalisierung, Neues Arbeiten und Agilität fällt!